靓丽的小区环境。

舒适的居住环境。

开栏语：

习近平总书记在重庆考察时强调：中国式现代化，民生为大。党和政府的一切工作，都是为了老百姓过上更加幸福的生活。

2024年，万州紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，办成了一件件惠民实事，书写了一份既有厚度又有温度的民生新答卷，努力让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

即日起，重庆三峡融媒体中心全媒体推出“办好民生实事 书写温暖答卷”系列报道，围绕重点民生实事进行盘点报道，敬请关注。

数读：

2020年以来，全区累计实施改造老旧小区（片区）197个、1270万平方米，惠及居民13万户；

累计整治道路9.4万平方米、各类管网5.7万米、消防设施1000余栋、可燃雨棚1.6万户、突出外墙防护网3.2万户、无水高层建筑672栋，安全隐患切实消除，人居环境不断改善；

累计新增停车位1.15万余个，加装电梯800余部，更换维修路灯5.9万盏，新增文化休闲、体育健身场地1万平方米，改造和新增无障碍设施80余处，配套功能不断完善，人民群众安居乐业；

累计建成10个街道养老服务中心、189个社区养老服务站、甲级基层医疗卫生机构9家，社区群众幸福感、获得感进一步增强。

“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”，都是关乎千家万户的民生大事。

12月18日，岁至年终，风和日暖。冬日暖阳透过树叶倾洒在富祥花园的每个角落，居民们聚集在广场上聊天、锻炼身体。通过老旧小区改造，不但提升了小区颜值气质，更让居民享受到全龄友好无障碍小区带来的舒适与便捷。

关爱“一老一小” 打造全龄友好无障碍小区

“人上了年纪，上下楼买菜、锻炼都比较困难，费时又费力。现在装了电梯，出门毫不费劲儿。”在富祥花园住了19年的居民何志明已年过七旬，他告诉记者，他家在6楼，以前上下楼特别费劲，特别是买了米、油等重物后更是力不从心。老旧小区改造装了电梯之后，坐上电梯便能“一键直达”家门口，让他晚年生活更加幸福了。

富祥花园小区建成于2003年，涉及居民1564户，建筑面积10.42万平方米。其中，60岁以上行动不便老年人近1000人（包括残疾老年人65人），儿童约500人。小区内，路面坡度大等实际情况一直存在，给老人、小孩的出行带来不便。

为改善居民出行条件，万州区住房城乡建委以老旧小区改造为契机，在该小区推进无障碍设施建设。

“改造前，我们先行开展‘旧改会诊、协商、筹议’三步工作，由居民来设计旧改方案，提升居民参与度、支持率和获得感。”区住房城乡建委相关负责人表示，针对老旧小区改造“民意难统一”的问题，由多部门联合组成旧改工作小组，通过党政宣传、实地摸查、问卷调查、入户访谈等方式，梳理分析居民急难愁盼的重点问题。通过居民代表交流会、院坝会等形式及时将旧改方案公示，广泛征求居民意见，确保居民全程参与、思想统一、实施可行。

本次老旧小区改造聚焦居民需求，重点关爱“一老一少一残”，通过发动居民自筹资金加装电梯18部，真正解决了老人和残疾人出门难的困境。同时，结合日常生活动态，因地制宜打造无障碍出行路线，增设无障碍通道、无障碍休闲空间和无障碍停车位，打造出来的小区不仅改善了居民居住条件，还提升了居民生活质量。

装上新电梯，虽然只是旧改中小小的一环，却撬动着居民大大的幸福。如今，富祥花园里像何志明一样上了年纪的老人，出门再也不用发愁了。大家“一键下楼”，围坐在新增的休闲桌椅上话家常，在茂密的绿植庭院里散步休憩，在添置的适老健身器材、多功能运动场地上，享受休闲运动带来的美好……通过一系列改造措施，富祥花园小区焕然一新，真正提升了居民的获得感、幸福感、安全感。

聚焦群众“急难愁盼” 共建共管共享“新家园”

富祥花园小区的变化只是万州积极推进老旧小区改造的一个缩影。

老旧管网改造、新增停车位、建设健身场所、美化小区环境……从“面子”到“里子”，从“硬件”到“软件”，万州一个个老旧小区的蝶变，给群众带来满满的幸福感和获得感。

那么，万州是如何实现小区改造“硬设施”和“软服务”双提升的呢？

“自老旧小区改造工作实施以来，我区坚持以人为本，聚焦人民群众‘急难愁盼’烦心事，多措并举统筹推进城镇老旧小区和传统街巷改造提升。”区住房城乡建委相关负责人表示，在改造过程中，积极引导政府、企业、居民等共同参与改造，重点解决小区“排危、除臭、遮丑、治安、便民”五大需求，增加街巷“美容、兴业、植文”三大功能，逐步实现老小区更有颜值，市井更有烟火气，人民群众生活更方便、更舒心、更美好，城市更宜居、更韧性、更智慧。自2020年以来，全区已累计实施改造老旧小区（片区）197个、1270万平方米，惠及居民13万户。

锚定“好”的目标，对标“好”的标准，塑造“好”的口碑，才能持之以恒将老旧小区改造这一民生实事办好。

下一步，万州将发挥住建部门牵头统筹作用，会同相关部门及单位共同推进，加大“一老一小”等重点人群关注力度，推进适老、适儿化改造，为实现“幼有善育、老有颐养”目标提供有力支撑。同时，充分利用“边角地、闲置地”新建停车场，缓解居民停车难问题；实施雨污分流，助力民生幸福“表里如一”；探索老旧小区改造后期管理模式，实现共商共建老旧小区，共管共享新家园，开启美好生活新篇章。

记者 别玥 文/图