小区公共停车区域秩序井然。

记者 谭明涛 文/图

“明明有空位，就是停不了车。”近日，万州区龙都街道岩上坝社区一小区多名居民通过“看万州”APP融媒问政平台反映，小区内少数业主恶意占用公共停车位，私自安装地锁、放置三角桶，甚至用铁链将公共车位围起来，导致本已紧张的小区停车矛盾日益突出。

居民反映：公共车位成了“私人领地”

据介绍，该小区内的部分公共停车位被少数业主长期霸占，手段五花八门：有的在地上安装地锁，有的用三角桶占位，更有甚者直接用铁链将车位四角锁住，只供自己或熟人使用。

“这些车位明明是公共资源，却被少数人当成自家后院。”一位住在该小区的市民无奈地表示，每天下班回家，看着空荡荡却被地锁“守住”的车位，只能绕远路找地方停。

部门回应：已拆除地锁，并将加强后续监管

接到投诉后，龙都街道在回复中表示，针对诉求人反映的该小区私自安装地锁、违规占用公共停车位问题，街道已安排工作人员对涉事区域安装的地锁进行了拆除处理。

针对居民担心的“反弹”问题，龙都街道相关负责人进一步表示，下一步将采取多项措施加强长效监管：一是建立常态化巡查机制，由街道综合行政执法大队联合社区、楼栋长每周开展专项巡查，发现一处、拆除一处。同时，畅通投诉举报渠道，居民可通过社区网格群、街道值班电话或融媒问政平台实时反映违规占位行为，街道承诺24小时内响应处置。并计划在该小区公共停车位张贴文明停车公约，对屡教不改的住户将由社区进行约谈教育，情节严重的依法依规处理。

“我们绝不让整治成为‘一阵风’。”该负责人表示。

记者回访：地锁杂物全清理，居民表示满意

近日，记者前往该小区进行实地回访。现场看到，此前投诉中提及的所有地锁均已拆除，地面钻孔痕迹已作填平处理；原本用铁链围起的车位全部恢复开放，三角桶、旧椅子等占位杂物也被一并清理干净。整个小区公共停车区域秩序井然，车辆按位停放，再无“占位神器”。

“这次整治很彻底，街道说到做到了。”小区居民张先生指着空荡荡的车位告诉记者，“以前回来看到铁链锁着、地锁立着，心里堵得慌。现在好了，大家都能公平停车。”多位受访居民对整治效果表示满意，同时对街道承诺的长效巡查机制表示期待：“只要坚持管下去，我们肯定支持。”