万州积极推进“山城有信”三码建设 食品溯源、消费维权…… 扫一扫“山城有信”就可搞定

连日来,万州区市场监管局在城区主要商圈推广“山城有信”平台,打造高品质消费环境。
据介绍,“山城有信”三码项目是市场监管部门以企业为重点打造市场主体“健康码”,实现“一企一码”;以特种设备和食品为重点,打造重点商品“溯源码”,实现“一品一码”;以违法失信市场主体中相关自然人和特种设备违法违规行为作业人员、餐饮行业从业人员违法警示人员为重点,打造重点人员“警示码”,实现“一人一码”。
其中,“一企一码”“一品一码”让消费者能够扫码了解商家、商品(食品等)的信息,为消费者提供消费选择的参考、参与监督、快速维权等。重点人员的“警示码”,则主要对外公示类似禁业人员、任职资格限制人员、一些特殊岗位有违法违规行为人员情况,方便管理以及企业用人或者合作对象了解相关信息。
“大家现在看到的这个‘山城有信’二维码座牌,是专门为经营户制作的‘山城有信’信用码,它相当于企业的‘健康码’,消费者通过扫码,可以全面了解经营户的注册信息、信用等级、服务承诺等,可以为消费者选择商家时提供参考,如遇消费纠纷还可拨打信用码上的电话进行投诉。”近日,在红星美凯龙一经营户的柜台上,一块印有“山城有信”字样的宣传海报外引人注目,这是万州区市场监管局推广宣传“山城有信”平台而制作的。当天,市场监管部门工作人员一边拿出手机扫描海报上的二维码,一边向商家和消费者讲解“山城有信”信用码的作用及操作方法。
“手机扫码非常方便和直观,商家的基本信息一目了然,这让我们消费者在消费时更加放心。”消费者王女士说道。
在此次宣传推广活动中,市场监管部门通过海报发放、现场解读扩大项目影响力和受众面,让广大市场主体和消费者了解“山城有信”三码建设的重要意义、目标指向和使用方法等主要事项。
“万州市场主体多,特别是小微企业、个体经营者很多,市场监管的效率高低,对整个市场环境、营商环境很关键。”万州区市场监管局相关负责人介绍,“山城有信”是个有益尝试,市场主体、消费者、行政部门通过一户一码,实现了对市场主体的信息查询、信用积累、消费评价、日常监管和社会共治。
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