万州区民政局：用好“社会救助一件事一次办” 更好服务困难群众

（来源：看万州APP）

“感谢你们在我们困难的情况下伸出援手，让我们感受到了温暖和希望……”康康（化名）的妈妈李静激动地说。

两年前，李静的女儿康康在5个月大时查出患有婴儿痉挛症,这是被称为“癫痫之王”的疑难杂症。为了给孩子看病，夫妻俩辗转万州、重庆、北京的医疗机构。高昂的治疗费、医药费，不仅花光了积蓄，还让他们欠下不少外债。彼时，一家子的经济开销全靠丈夫的收入支撑，日子过得捉襟见肘。

牌楼街道万安社区工作人员了解到这一情况后，通过“重庆救助通”为康康申请了低保和临时救助联办，并协助牌楼街道办事处做好入户调查、经济状况核查等工作。

“依据救助政策，李静一家可以享受低保政策，并获得临时救助。”万州区低保中心负责人说，通过“社会救助一件事一次办”，他们还能享受到电费、有线电视、城乡基本养老保险参保、城乡基本医疗保险参保等减免政策。

李静家庭能得到及时救助，得益于万州区大力推广“重庆救助通”，推动“社会救助一件事一次办”落地落实。

据介绍，“社会救助一件事一次办”是由市民政局牵头市发改委、市人社局、市住建委、市城管局、市医保局、中国广电重庆公司7个部门（单位）协同开展的便民利民改革服务事项，由市民政局打通相关部门数据、区县及镇乡街道配合开展。

该负责人称，联办内容分为两大类，一是申请人可选择基本生活救助、临时救助、廉租住房保障资格认定、农村危房改造资格认定中的一项或多项业务进行联办；二是在册低保、特困对象可实现医疗救助、基本养老保险参保登记、有线电视费减免、垃圾处置费减免、电费电量减免5个事项免申即享服务。

记者了解到，目前，“社会救助一件事一次办”主要依托“重庆救助通”开展，区民政局以“重庆救助通”为重点，推进民政社会救助服务向移动端延伸，实现了城乡低保、特困救助供养、临时救助等社会救助业务申请登记、核对授权等事项一体化、一次办、掌上办。今年以来，全区困难群众低保、特困、临时救助等线上申办2.06万人次，占总救助申办量97.98%。协同办理住房救助64件次、医疗保险参保5015件次、有线电视费减免4620件次、养老保险参保4620件次，电费减免惠及困难群众9万余户次。