重庆市万州区爱国卫生运动委员会办公室

关于建立万州区居民虫情报告和病媒生物

防制咨询平台的通告

为全面推进我区创建国家卫生区工作，调动居民参与创建国家卫生区的积极性，充分发挥群众监督作用，畅通居民虫情报告和病媒生物（鼠、蚊、蝇、蟑螂）防制咨询渠道，更直接地了解广大居民对创建国家卫生区工作的意见和建议，进一步推进我区病媒生物防制工作的深入开展，经研究决定建立虫情报告和病媒生物防制咨询平台。希望广大居民就我区病媒生物防制工作存在的问题提出意见和建议，对虫害等情况进行及时反映。

一、报告、咨询、投诉方式

1.电  话:万州区疾病预防控制中心地方病与消毒媒介防制科，023-58151262

2.信  函:万州区卫生健康委员会爱卫科（万州区上海大道2号B栋206）

二、受理部门

万州区爱国卫生运动委员会办公室

万州区疾病预防控制中心

三、受理时间

咨询电话，每周一至周五，8：30—12：00，14：00—17：00（法定节假日除外）。

四、受理范围

对我区病媒生物防制工作的意见和建议；接受群众对我区病媒生物危害的监督举报；解答群众关心的病媒生物防制热点问题，提供咨询和交流平台。

五、处理流程、时限及反馈

接到报告、咨询、投诉后，万州区爱国卫生运动委员会办公室、万州区疾病预防控制中心将在3个工作日内将办理结果反馈给投诉人并回访。若投诉事项复杂，需要延长答复时间的，最多可续延15日。

重庆市万州区爱国卫生运动委员会办公室

            2023年7月26日