中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十四批）

截至2024年6月1日，对中央第六生态环境保护督察组向万州区移交的第十四批群众信访举报件，已按要求调查处理，现将处理情况公示如下。

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十四批）
序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3CQ202405210009	万州区牌楼街道大河沟社区未来城小区22栋楼下的多家商铺，每天中午和晚上营业时段排放油烟至小区车库及居民家中扰民。	万州区	大气	经调查问题属实。未来城小区22栋楼下共7家餐饮经营企业，均安装有油烟净化器并接入了该楼商业烟道，存在油烟外溢至6号户型居民家中和地下车库的情况。	属实	修复商业烟道，消除油烟扰民。	责令小区物业对该楼栋商业烟道进行施工整治，确保工程质量。现已启动整治，预计6月30日前完成。	未办结	无
2	D3CQ202405210035	万州区其芳小学的12台空调外机（并排在一起）对着江城一品小区32栋，空调外机产生噪音扰民，外机的风一直对着楼栋吹，影响居民生活。	万州区	噪音	经调查问题部分属实。该校建筑离江城一品小区32栋最近的点距离为32米，满足设计标准。空调安装调试过程中，有运转噪声，调试完毕后已达到正常排放标准。空调安装处与江城一品小区32栋（最近点）间隔着两条道路、两块绿化带、围墙，相隔32米，且围墙高度高于空调外机安装高度，空调投用后，外机出风不会直排江城一品小区。	部分属实	投用后加强管理，防止扰民。	1.学校的正常作息和节假日时间与居民日常居家时间已形成错峰，已督促该学校加强空调使用管理。 2.已现场要求施工方按其技术规范做好空调安装调试，避免运行产生噪音扰民。待学校投用后，进一步对空调外机进行调试及技术处理。	阶段性办结	无
3	X3CQ202405210010	万州区部分镇乡街道养殖场污水臭气扰民问题突出。	万州区	水	经调查问题部分属实该项目脱贫攻坚产业扶贫项目——百万头生猪生态养殖项目，2019年开工建设，已建成投产68个生态养殖场，均办理了环评审批或环保备案手续。个别养殖业主未严格按照粪污资源化利用技术规范操作，偶有偷排、漏排情况发生。	部分属实	加强技术指导和日常监管，提升畜禽粪污资源化利用率，防止污染事件发生。	1.督促业主增加垫料，扩大粪污消纳面积，提升养殖场粪污处理能力。 2.督促农神集团对养殖场发酵堆肥应收尽收，引导养殖场按规范开展异位发酵。 3.鼓励养殖场企业创建生猪生态养殖示范场，提升畜禽粪污资源化利用率。 4.建立区级巡查机制，区农业农村委8个业务组将继续分片包干，每季度一次对各镇乡（涉农街道）畜禽粪污资源化利用开展巡查，每两月一次对生态养殖场开展督查及技术指导工作。 5.建立联合执法机制，依法查处环境违法行为，保障生态环境安全。	阶段性办结	无
4	X3CQ202405210031	重庆市万州区万安菜市场存在以下问题： 1.沿街门面房内冻库存在安全隐患。 2.沿市政公路两边为市，挤占人行通道经营。 3.冻库压缩机工作噪音严重扰民。 4.凌晨3:00车辆乱停放堵塞消防通道、摊贩叫卖噪声扰民、占道经营。 5.废弃物乱丢乱倒；肉贩剁骨头有噪音。 6. 售卖猪肉、鸡鸭肉的商贩用煤气罐和喷火枪出较大的噪音。	万州区	噪音	经调查问题部分属实。市场内冻库18个，市场外6个，每个冻库面积10余平方，小型冻库不需要相关部门审批，冻库由专业的设备公司安装。存在市场外门店将商品外摆及外来游摊在市场外围售卖。市场内外部分冻库长时间工作，压缩机发出噪声。部分商户因每日经营量较大，使用车辆较早，运货至市场停靠，上下货物时发出声响，且存在挤占人行通道及消防通道问题。部分商户将冻库内无法使用的冰渣丢弃在路边，商户对肉类进行加工分解时发出的声响对周边居民有影响。为部分商户存在使用喷枪对肉类进行脱毛处理时产生的噪声及味道。	部分属实	1.加大执法力度，严禁占道经营，防止噪音扰民，增加保洁频次，保持环境干净卫生。 2.大力宣传引导商户搬迁到其它市场经营。 3.加强管理，建立长效机制，确保无噪音扰民和环境干净卫生。	1.持续对市场内外及周边区域进行综合整治，加强处罚力度，加大清扫保洁力度，规范经营时间、占道经营，尽全力降低噪声污染，要求商户定期对设备检查维护，及时更换老化、破损设施，确保运行效果及安全。 2.对所有门面租户现场发放整改告知书，要求商户采取有效措施严格控制经营过程中的噪音、油污等影响环境行为，爱护环境，共创文明经营场所。 3.要求市场内冻库商户安装定时器，每日晚10：00至次日6:00停止工作，增加保洁频次保持市场干净卫生。	未办结	无
5	X3CQ202405210032	万州区沙龙路学林上城2号楼3单元101户楼下的姜胖子菜馆猛火灶噪音严重影响楼上住户人员正常生活、休息。	万州区	噪音	经调查问题属实。该餐馆位于万州区牌楼街道学院路26号2栋1层，是商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层产生油烟的餐饮服务项目，属禁止行为。现场核查发现，该餐馆猛火灶开启时，噪音明显。	属实	1.依法作出行政处罚，消除噪音对楼上住户的影响。 2.做好沟通协调。	1.已启动行政处罚程序，将依法作出行政处罚，消除噪音对楼上居民的影响。 2.已对餐饮店业主争取帮扶政策，积极帮助生活问题。 3.持续强化对当事双方的法律宣传，避免激化矛盾。	未办结	无