法治护航青春消费 诚信点亮校园文明

万州把消费维权必修课搬进高校课堂

“同学们，你们知道如何甄别和远离传销行为吗？”3月12日，在重庆幼儿师范高等专科学校的课堂上，一连串贴近青年学生的互动提问，让现场气氛立刻活跃起来。万州区市场监管局、万州区消委会联合中国人民银行万州分行，紧扣重庆市第六个文明行为促进月主题，将普法宣传、维权指导、诚信教育、反假货币、反利用数字人民币传销诈骗等知识融为一体，为在校大学生送上了一堂实用、生动、深刻的消费维权必修课。

消费维权课堂上，宣讲人员以青年日常消费场景为切入点，用通俗易懂的语言，系统讲解消费维权核心知识，并从法律层面明确了消费者的主体定义，详细解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《禁止传销条例》《中国人民银行人民币管理条例》等关键法律法规，清晰梳理市场监管部门、消委会等维权保障机构职责，让在场学生全面掌握“维权有法可依、维权有路可循”。

围绕消费者依法享有的安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等各项权利，宣讲人员结合典型案例，以案释法、以例明理，让抽象的法律条文变得直观易懂。针对消费争议处理，宣讲人员重点讲解了与经营者协商、请求消协调解、向行政部门投诉等解决途径，并逐一介绍12315平台、线下投诉窗口等投诉举报渠道，手把手指导青年学子如何固定证据、规范投诉、高效维权。

此次宣讲深度融入重庆市第六个文明行为促进月要求与诚信教育主题，宣讲人员在普及法律知识的同时，积极倡导文明消费、理性消费、绿色消费、诚信消费理念，引导青年学生自觉抵制虚假宣传、过度消费、恶意刷单、传销等不文明行为，树立正确的消费观与价值观。同时鼓励学生争做诚信理念的传播者、文明行为的践行者、消费环境的守护者，以自身行动带动校园文明风尚持续提升。

互动环节中，学生们围绕消费陷阱防范、传销陷阱防范、数字人民币诈骗防范、个人信息保护等问题踊跃提问，宣讲人员逐一耐心解答，现场发放消费维权宣传资料数百份。大家纷纷表示，这堂特殊的维权课堂干货满满、实用性强，不仅学会了如何保护自身合法权益，更深刻理解了文明与诚信在消费生活中的重要意义。

万州区消委会相关负责人表示，下一步，将持续深化消费教育引导工作，推动消费维权知识进学校、进社区、进企业，不断提升市民消费维权意识和能力，以法治护航消费安全，以文明涵养市场风气，以诚信筑牢发展根基，全力营造安全放心、文明有序的消费环境。