重庆市万州区人力资源和社会保障局 重庆市万州区公安局 重庆市万州区市场监督管理局 中共重庆市万州区委网络安全和信息化委员会办公室 关于开展全区职称领域中介机构专项整治行动的通告

重庆市万州区人力资源和社会保障局
重庆市万州区公安局
重庆市万州区市场监督管理局
中共重庆市万州区委网络安全和信息化委员会办公室
关于开展全区职称领域中介机构专项整治行动的通告
为维护广大专业技术人员合法权益,坚决打击职称领域中介机构虚假宣传、合同欺诈等违法行为,区人力社保局决定会同区公安局、区市场监管局、区委网信办在全区范围内常态化开展职称领域中介机构专项整治行动,现将有关事项通告如下。
一、专项整治重点内容
(一)虚假广告宣传问题。
重点整治对申报评审职称进行虚假宣传,声称可提供全程代办服务,作出“包过”“年限不够可评”和“不需提供业绩贡献直评”等虚假宣传问题。
(二)合同陷阱问题。
重点整治以“职称代办,不过退费”为由,收取所谓的“服务费”“代办费”等费用,设置合同陷阱,增加退费难度,拖延或拒绝退费等问题。
(三)虚假职称诈骗问题。
重点整治在互联网投放广告谎称可代办职称,通过电话或微信方式使用固定话术和套路,签订虚假合同,以有偿代办职称为诱饵实施诈骗等问题。
二、专项整治方式
(一)区人力社保局负责加强统筹协调,建立健全相关部门之间信息线索通报、处理机制,公安、市场监管、网信等部门根据职能职责依法查处有关违法行为。
(二)区人力社保局及时将最新的职称申报评审服务要求通过官网、官方公众号等渠道进行发布,加强职称申报评审政策、程序、渠道、方式等宣传服务,引导群众了解职称申报评审官方信息。
(三)对通过抖音、今日头条等社交媒体、网站违规投放“职称代办”虚假宣传广告等问题,群众可向市场监管部门和网信部门反映相关线索,市场监管部门按照《互联网广告管理办法》《广告法》对广告发布者、广告经营者及互联网平台经营者依法进行查处;网信部门按照《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规,对涉职称领域中介机构互联网违法和不良信息依法进行查处。
(四)对设置合同陷阱,增加退费难度,拖延或拒绝退费等问题,群众可依法向仲裁机构申请仲裁,或通过诉讼渠道维护合法权益。
(五)严厉打击以有偿代办职称为诱饵涉嫌诈骗的违法行为,群众可向公安机关检举揭发,公安机关将依法查处相关线索,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
三、畅通举报投诉渠道
对职称领域中介机构经营活动中存在的虚假宣传、合同陷阱、职称诈骗等各类问题,畅通相关部门线索受理渠道。
区人力社保局:023-58520665;
区委网信办:12377;
区市场监管局:12315;
区公安局:110。
四、其他事项
(一)围绕专项整治重点内容反映问题线索,请专业技术人员真实、准确地提供问题发生时间、地点、对象、主要事由及相关印证资料等,以便及时有效开展核实查办。
(二)提倡实名反映问题线索,受理部门将对反映人的相关信息严格保密。反映的问题线索不得虚构、夸大、捏造事实,不得诬告、陷害。
(三)在专项整治过程中,如有发生以暴力、威胁等方式进行妨碍、阻挠的,移送司法机关依法查处。
特此通告。
重庆市万州区人力资源和社会保障局
重庆市万州区公安局
重庆市万州区市场监督管理局
中共重庆市万州区委网络安全和信息化委员会办公室
2024年1月4日
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