万州发布2025年春节消费提示：明明白白消费 快快乐乐过年

买新衣、办年货、订团年宴……随着春节脚步的临近，整个消费品市场全都围着一个“年”字大做文章，市民们也开启了“忙年模式”。为了确保广大消费者安全消费、放心消费、品质消费，近日，万州区市场监管局联合万州区消委会共同发布春节消费提示，提醒广大消费者安全、科学、理性消费，并妥善保管好购物凭证、服务单据，一旦发生消费纠纷要主动维权。

置办年货罗列清单避免冲动消费

春节是购物消费旺季，不少市民都加入到“采购大军”中忙着置办年货。随着春节大促销来袭，商家线上线下“花式”促销，双渠道发力，消费者在采购年货前可先罗列好购物清单，合理规划预算，按需采买，避免冲动消费。购买预包装食品时，要留心外包装上的品名、产地、厂名、生产日期等标识是否齐全，外包装有无破损，是否在保质期限内。选购散装食品时，不选购无标签标识、超过保质期的散装食品。同时，消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别，警惕“赠品不三包”“打折商品一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益的现象。

眼下，网络消费市场也在节前迎来了流量高峰。消费者在选择网络购物时，要尽量选择知名度较高、信誉较好的网站。同时，应仔细查看商品详情页的技术参数和相关说明，下单付款时使用安全支付方式，谨防信息泄露。收到商品时，一定要仔细验货，确认货品完好无损并符合约定后再签收。一旦发现快递包裹有异常，消费者有权拒收，并及时与商家沟通或要求快递公司进行赔偿，维护自身合法权益。

预订团年宴谨慎交付押金文明用餐

对于市民来说，团年宴是春节的重头戏，更是阖家团圆的象征。消费者在预订团年宴时，要选择证照齐全、管理规范、信誉良好的餐饮企业。经营者提供商品或者服务时收取押金的，消费者应当事先与经营者约定押金的方式、程序和时限，注意签订合同，对用餐时间、价格、菜品、违约责任等作出约定，根据用餐人数科学合理订餐，避免造成浪费。同时，倡导文明餐桌新风尚，主动践行“光盘行动”，使用公筷公勺，反对餐饮浪费。

办理预付卡记得签订书面合同

近年来，预付式消费作为一种新型消费模式发展迅速，但有关预付式消费的纠纷也在不断增多，经营者卷款“跑路”时有发生。由于春节期间是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。消费者在办理预付费服务时，首先要确认经营者是否有营业执照和相关经营主体资格等，其次要多了解商家信息，尽量选择证照齐全、规模较大、口碑良好、经营状况佳、信誉度高的商家进行消费。同时，购买预付卡时不要轻信商家的口头承诺，要主动与商家签订书面合同，在合同中明确预付卡适用范围、使用方式、使用期限、退卡方式、纠纷处理原则和违约责任等内容，并要谨慎查看合同条款，注意是否出现“本卡一经售出不予退款”“所有解释权归商家所有”等条款。

外出旅游注意合理规划行程

春节是传统的旅游旺季，旅游过节也成了较为热门的过节方式，不少家庭都会趁着春节假期外出旅游。消费者跟团游应选择资质全、信誉高、口碑好的旅行社或网上旅游服务平台，注意查阅合同中有关行程、景点、交通、食宿标准等约定，并充分了解清楚违约金、退款条件、退款比例等细则。