锚定“小目标” 护航“大发展”

万州公安交巡警持续优化全区营商环境

为持续优化营商环境，护航辖区经济高质量发展，2023年，万州区公安局交巡警支队按照上级工作部署，充分发挥公安交巡警职能优势，紧抓“惠民”根本、突出“强企”关键，锚定“暖企、助企、惠企”目标，绘就优化营商环境新篇章。2024年2月，区公安局交巡警支队获评“万州区优化营商环境先进集体”。

聚焦“企盼企需”对标对表，找准暖企利民发力点

探索创新警企支部联建制度，先后与中交集团、九龙万博、天生城文旅街区等81家重点客运企业、危化品运输企业、货运企业、旅游景区公司建立联席会议机制，组织召开“警企座谈会”30余场次，征集各类意见建议40余条，解决问题70余件，帮助企业整改各类安全隐患30余处，切实为企业排忧解难。

这是支队进一步提升公安政务服务水平，主动登门问需排忧解难，为企业提供方便高效服务渠道的一个缩影。

2023年，支队结合区委、区政府优化营商环境及市局交巡警总队“五个方面二十项措施”工作部署，全面实施护航企业“一企一警”等12项具体举措，明确交通管理领域优化营商工作目标任务，压紧压实“支队班子—大队负责人—责任民警”三级岗位责任制，将服务企业营商环境纳入辖区路长工作职责范围，有力保障营商出行服务工作落地落实。

与此同时，“网下”不断丰富“交通宣讲赶场进村”“交通安全七进”等互动形式，“网上”持续拓展“网络问政平台” “两微一抖”等后台载体，全面收集企业、群众关于道交管理工作的诉求心声。2023年以来，办理网络电话、群众来访建议投诉318起、人大代表建议及政协提案32件、区政协建言献策11期，实现交通领域“急难愁盼”问题“挂账式”清零，推动形成警企、警民联防联治新格局。

聚焦“因地施策”多措并举，跑出助企便民加速度

在聚焦为企业提供便捷高效服务方面，支队立足本职工作，一方面优化勤务，紧盯节点、堵点，实施分车型、分时段、分路段货车限行措施，取消从事生活用品运输服务的中型货车夜间限行限制，最大限度保障货车通行；围绕商圈保畅，调整优化天生城、高笋塘、未来城等25处交通管理组织，分类设置外卖车、旅游大巴车和夜间主次干道惠民停车泊位约3000余个，大幅提升排堵保畅能力，打通商圈商贸及文化旅游业高质量发展“梗阻”，提升安全畅通指数。2023年，全区基本实现“畅通万州”既定目标。

另一方面擦亮品牌，全面推进落实公安交管“惠民有感”10项便民举措，在公安派出所综合服务窗口提供34项交管服务基础上，进一步推动公安交管服务“就近可办” “川渝一证通办” “一件事一次办”，升级窗口服务质量。同时，常态化开展“非法中介”打击整治，彻底铲除“黄牛党”，全面净化交通处理窗口办事环境。强化“延时服务”，设立41场专场考试，车驾管业务综合大厅人均延时服务56小时，民意监测满意度保持100%，位居全市第一。

为了帮助企业“强身健体”，支队采用宣教结合，强化交通安全引导。探索实践“上下互动、警企联动”宣传模式，深入开展“我为企业送交通安全”“施工运输企业开工第一课”“为外卖骑手送交通安全餐”等一揽子宣传活动244场次，集中开展客货运企业、重点驾驶人典型案例警示教育3400余人次。针对节日出行高峰，依托“两微一抖”，深化“两公布一提示”，全年发布信息3170条，阅读总量达2530万人次，群众交通安全意识、应急处置能力显著提升。2023年，“万州交巡警”抖音短视频账号获评“川渝公安最具影响力抖音账号”称号。

聚焦“系统保障”综合治理，争当惠企护民主力军

完善体系常态“护企”、优化措施务实“惠企”、分类查控以防“安企”……2023年，支队聚焦“系统保障”综合治理，全力做好惠企护民各项工作。其中，在城区常态设置早晚高峰勤务岗42个、巡逻岗16个、“护企岗”18个，综合运用“212”错时巡逻、“三见一鸣一喊”、货车动态治理等勤务模式，持续狠抓路面执法管控；在农村地区建成投用专职化劝导站68个，实现41个涉农镇街全覆盖，筑牢全区农村道路交通安全管理三级防控体系。区道安办被评为全市“优秀区县道安办”。

在优化营商环境工作中，支队固化“研判在先、推演实施、过程优化、提升总结”经验做法，加大服务企业驻站巡查和场外巡查力度，维护交通设施1500余处，实现电子设备可视化维护管理；强化“警企联动”，推动研发“不停车称重治超系统”、回复式PVC锥形桶，有效压降超限超载、防止强超强会、提升安全系数。

同时，坚持“轻微违法注重教育警告、重点违法坚持严管严控”原则，深入运输及建筑、矿山、码头等源头配载企业检查577家次，建成货运行业交通安全示范点2家，排查治理国省干线公路、城市道路等重点隐患329处（段），为全区经济发展疏通了道路“血脉”。