9月，市长、区长公开电话（信箱）受理群众来电（来信）共265件，办结265件。其中，其中文教卫生类38件，城乡建设类24件，市政类22件，水电气类10件，三农类4件，劳动保障类12件，国土房管类22件，交通类25件，社会治安类10件，环保类3件，其他类95件。