4月，市长、区长公开电话（信箱）受理群众来电（来信）共402件，办结402件。其中，其中文教卫生类25件，城乡建设类45件，市政类32件，水电气类18件，三农类8件，劳动保障类18件，国土房管类42件，交通类50件，社会治安类10件，环保类6件，其他类148件。