大众人群心理危机干预要点
这里的大众人群指受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
一、不愿公开就医的人群
(一)心态:怕被误诊和隔离、缺乏认识、回避、忽视、焦躁等。
(二)原则:解释劝导,不批评,支持就医行为。
(三)干预措施:
1.知识宣教,消除恐惧;
2.及早就诊,利于他人;
3.抛除耻感,科学防护。
二、易感人群及大众
(一)心态:恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等。
(二)原则:健康宣教,指导积极应对,消除恐惧,科学防范。
(三)干预措施:
1.正确提供信息及有关进一步服务的信息;
2.交流、适应性行为的指导;
3.不歧视患病、疑病人群;
4.提醒注意不健康的应对方式(如饮酒、吸烟等);
5.自我识别症状。
万州区慢性病综合防控工作领导小组办公室 宣
2022年10月15日
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