重庆市万州区周家坝街道办事处

2022年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）和区政府相关要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况及其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

2022年，周家坝街道深入学习贯彻党的二十大精神，市、区第六次党代会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全力贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》精神和政务公开相关系列部署，持续深化政务公开，助力加快转变政府职能，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。

（一）主动公开

充分利用好各级发布平台，及时准确地发布社会广泛关注的信息。街道充分利用电视、报纸等传统媒体和网站、微信公众号等新媒体公开渠道主动发声，全年上区级媒体新闻122条，及时向社会公布工作进展。继续完善服务大厅建设，拓展行政服务大厅的服务功能，维护好电子屏幕和信息公开栏，通过社区电子显示屏、通知公告、报刊栏等多渠道多角度公开政务信息2000余次。优化政务服务效能，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度，公开投诉举报渠道 。新采购电脑、打印机、办公座椅等设施，在办事处服务大厅和各社区工作站均设有政务信息宣传栏、政务工作指南、办事指南等供公众取阅，有效地发挥行政服务大厅在政府信息公开中的平台作用。

（二）依申请公开

加强政府信息公开服务点的指导，做好当面申请的接待、咨询和服务，加强依申请办理过程中与申请人进行沟通交流，全面掌握申请人的诉求，有针对性地提高办理质量。做好涉及依申请办理的投诉和建议的调查核实工作，督促存在问题的单位做好整改工作，对答复合理合法、但群众不理解的，做好解释工作。

（三）政府信息管理

切实加强源头管理，按照“谁发布、谁管理”的原则，严格落实公文公开属性源头认定制度，政策文件切实做到应公开尽公开。按照深化“放管服”改革要求，根据“立、改、废”情况，系统清理失效、废止的市政府规章和各级行政机关行政规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

配合完善新开设板块“基层政务公开”，每月更新社会救助、社会服务、养老保险等群众关心的内容。在门户网站上按时更新政府信息公开指南、法定主动公开内容等，明确公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道和具体方式。

（五）监督保障

一是进一步完善了组织机构建设，调整了信息公开工作小组成员，安排1名工作人员专职负责信息公开工作，按时参加全区政务公开培训。二是年初结合工作实际，制定了2022年信息公开年度工作目标及实施方案，明确重点职责和任务分工。三是坚持审查制度，完善科室负责人、政务公开小组分管领导、政务公开小组主管领导的三级审查机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是在相关发文排版不够专业，不够美观和规范，用词有时不够严谨，偶尔会出现一些错误；二是动态内容还不够充实饱满，内容比较简单；三是对于季度更新和半年更新的栏目时间把握的不够准，有时候会忘记更新相关栏目。

（二）改进措施

一是加强个人对日常知识的学习和审稿，避免出现语序错误和用词不当；二是加强与上级沟通，提升业务能力；三是加强各部门之间的联动和配合，严格按照规定的内容、程序、形式和时限公开。

六、其他需要报告的事项

 本机关严格落实《政府信息公开条例》和《重庆市万州区人民政府办公室关于印发贯彻落实市政府办公厅2022年政务公开工作要点任务分工的通知》要求，完成政务公开各项工作。本机关未收取信息处理费。