重庆市万州区周家坝街道办事

2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，周家坝街道深入学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚持以人民为中心的发展思想，全力贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》精神和政务公开相关系列部署，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，现将工作总结如下：

(一)强化机制作用，落实具体工作。一是进一步完善了组织机构建设，调整了信息公开工作小组成员，安排1名工作人员专职负责信息公开工作。二是年初结合工作实际，制定了2020年信息公开年度工作目标及实施方案，明确重点职责和任务分工。召开专题会1次，部署相关工作，调整工作方式方法，明确主责科室，确保将区各项措施落实到位。三是做好教育培训。针对科室人员轮岗、机构改革后对工作不熟悉、政策掌握不全面的情况，开展信息公开培训1次。四是坚持保密审查制度，完善科室负责人、政务公开小组分管领导、政务公开小组主管领导的三级审查机制。

(二)畅通发布渠道，及时发布信息。充分利用好各级发布平台，及时准确地发布社会广泛关注的信息。一是在街道网站发布政府重大事项、便民服务等信息，对网站内容进行更新，确保网站数据实时、鲜活、准确。二是继续完善服务大厅建设，拓展行政服务大厅的服务功能，维护好电子屏幕和信息公开栏，通过社区电子显示屏、通知公告、报刊栏等多渠道多角度公开政务信息2000余次。在办事处服务大厅和各社区工作站均设有政务信息宣传栏、政务工作指南、办事指南等供公众取阅，有效地发挥行政服务大厅在政府信息公开中的平台作用。三是利用网格化信息平台，根据网格长反馈问题，及时发布群众关心信息，切实解决群众需求。

（三）发挥媒体作用，提升社会效应。街道充分利用电视、广播、报纸等传统媒体和网站、微信公众号（“今日周家坝”）等新媒体公开渠道主动发声，全年区级媒体报道新闻211（条）次，“今日周家坝”推送信息324条，及时向社会公布工作进展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的不足

一是重点领域公开力度和范围应进一步加大，尤其是在食品安全、环保，医疗、教育和交通等与群众生活密切相关的公共服务领域，需及时、准确回应群众对政府信息公开的需求。二是依申请公开工作的办理能力应进一步加强，面对信息公开案件多元化、复杂化的态势，需加大疑难案件的学习研究力度，对类似案件进行分类、分析、整理。

（二）2021年改进计划

2021年，周家坝街道为建设阳光法治政府将进一步提高政府工作透明度，强化利民便民措施，努力深化政务公开工作，积极创新公开形式，注重发挥商业网站和新媒体推广功能，在信息公开、政策解读、回应关切、公众参与等各环节实现新突破。另外，继续强化依法规范办理申请公开件的工作理念，优化申请办理流程，加强案例分析和分类指导，精准服务百姓，进一步提升街道的办理质量和水平。 

六、其他需要报告的事项

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