重庆市万州区孙家镇人民政府

2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，我镇严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持围绕中心、服务大局，以提升政府工作透明度、增强公众参与为目标，持续深化政务公开体系建设。通过健全制度机制、规范公开流程、拓展公开载体、强化监督管理，推动政务公开工作向纵深发展，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力提升基层治理能力与服务效能。

（一）主动公开情况

本年度，我镇积极履行政府信息主动公开义务，聚焦机构职能、民生保障、公共服务、乡村振兴、财政资金、行政执法等重点领域，及时、准确地发布政府信息。全年累计公开各类政府信息186条，其中通过万州区人民政府门户网站孙家镇专属网页公开信息89条，通过镇公共服务中心及村（社区）公示栏等线下渠道公开信息97条。

（二）依申请公开情况

持续优化依申请公开工作流程，完善登记、审核、办理、答复、归档等环节，确保依法依规、及时妥善处理公众申请。全年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

严格落实信息发布审核制度，执行“三审三校”程序，明确信息制作、审核、发布各环节责任，从源头保障信息质量。定期对公开信息进行梳理、更新和维护，确保信息的准确性、时效性和规范性。结合本镇实际，进一步细化了网站栏目内容保障责任，提升了信息管理的精细化水平。

（四）政府信息公开平台建设

一是持续做好线上平台信息维护。明确专人负责网站信息内容的及时发布、更新与日常巡检，重点对已发布信息进行错别字、敏感词、个人隐私泄露等问题的排查与修正，确保上网信息准确、规范、安全。二是巩固提升线下专区服务。持续推进政务服务大厅及8个村（社区）政务公开专区标准化建设，统一配备查阅设备，摆放政府公报、政策汇编、办事指南等纸质资料，并定期更新，为群众提供一站式、便捷化的信息查询服务。三是拓展多元公开渠道。积极探索利用村村通广播、村（居）务公开栏、院坝会等贴近群众的载体，推动政策信息直达基层、入户到人。

（五）监督保障机制

将政务公开工作纳入重要议事日程，健全“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室抓落实”的工作机制。主动向社会公布监督电话、设置意见箱，畅通公众监督和建言献策渠道。自觉接受上级部门监督检查和群众评议，将外部压力转化为内部改进动力。2025年，未发生因政府信息公开工作不到位引发的责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是公开内容的深度和解读有待加强。部分信息公布仍停留在结果公开，对政策背景、决策过程、执行标准等方面的解读和说明不够充分，不利于群众全面理解和运用信息。

二是线下公开载体维护管理需加强。部分村（社区）的实体公示栏存在信息更新不够及时、内容陈列不够规范的现象，影响了线下公开的实效性和观感。

三是队伍建设的长效机制有待健全。面对政务公开工作的新要求、新标准，对工作人员的系统性、前瞻性培训有待加强，能力持续提升机制需进一步巩固。

（二）改进措施

一是深化政策解读与信息服务。围绕重大政策、重点改革、民生项目等，通过图文解读、新闻发布、专家访谈、短视频等多种形式进行深入解读。探索建立政策咨询“知识库”，提供一站式问答服务，提升信息的实用性和可读性。

二是压实线下平台管理责任。将村（社区）政务公开栏维护情况纳入日常检查范畴，建立定期巡查与通报机制。制作并推广内容清晰、格式规范的公开模板，指导各村（社区）提升信息发布质量，确保线下渠道有效运行。

三是构建常态化培训与能力提升体系。制定年度培训计划，将《条例》学习、平台操作、舆情回应、信息安全等纳入培训内容。通过案例教学、实操演练、交流研讨等方式，打造业务精通、适应发展的政务公开工作队伍。

六、其他需要报告的事项

本年度，我镇在开展政府信息公开工作中，未向公民、法人或其他组织收取任何信息处理费用。