中共重庆市万州区牌楼街道工作委员会 重庆市万州区牌楼街道办事处关于印发《万州区牌楼街道推动创建第八届全国文明城区工作方案》的通知
中共重庆市万州区牌楼街道工作委员会
重庆市万州区牌楼街道办事处
关于印发《万州区牌楼街道推动创建第八届全国文明城区工作方案》的通知
万州牌工委发〔2025〕90号
各社区,街道各办、站、所、中心及大队:
《万州区牌楼街道推动创建第八届全国文明城区工作方案》已经街道党工委、办事处研究通过,现印发给你们,请认真贯彻落实。
中共重庆市万州区牌楼街道工作委员会 重庆市万州区牌楼街道办事处
2025年10月11日
(此件公开发布)
万州区牌楼街道推动创建第八届全国文明
城区工作方案
为深入贯彻落实区委、区政府关于创建第八届全国文明城区的决策部署,高标准、高质量完成各项创建任务,推动牌楼街道城市文明程度和居民生活质量整体提升,结合街道实际,特制定本工作方案。
一、指导思想与工作原则
(一)指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以《万州区创建第八届(2025-2027年)全国文明城区三年行动方案》为导向,聚焦问题短板,着力改善民生,提升治理效能,营造“人人参与、人人共享”的创建氛围,为万州区成功创建第八届全国文明城区贡献牌楼力量。
(二)工作原则
坚持价值引领,思想铸魂。将社会主义核心价值观融入创建全过程,转化为居民的情感认同和行为习惯。
坚持创建为民,共建共享。着力解决群众急难愁盼问题,使创建过程成为服务群众、改善民生的过程,激发全民参与热情。
坚持问题导向,精准施策。对照测评标准,深入排查薄弱环节,实施靶向治理,提升创建工作针对性和实效性。
坚持常态长效,久久为功。建立健全常态化工作机制,推动创建工作与日常管理服务深度融合,杜绝形式主义。
坚持协同联动,形成合力。强化街道统筹协调职能,整合辖区资源,推动部门、社区、单位及社会力量同向发力。
二、主要目标
(一)总体目标
通过深入、扎实、有效的创建活动,推动街道经济、文化、社会、生态文明和党的建设全面协调可持续发展,城市建设和城市管理水平明显提高,城市可持续发展能力和综合载体功能明显增强,人民群众生活水平、道德水平和文明程度明显提升,城市面貌明显改观,社会风气明显改善,2027年街道各项指标达到创建全国文明城区标准,顺利通过中央文明办验收。
(二)年度目标
1. 2025年度为“全面启动、查漏补缺年”。重点工作:建立机构、分解任务、迎接中央文明办首轮考核。组建创建全国文明城区组织领导机构和办事机构,建立创建工作制度机制。召开动员部署大会,组织动员开展创建工作,通过各种形式广泛宣传发动,提升创建工作知晓度、参与度、满意度,形成浓厚创建氛围。开展自查督查,查漏补缺,深入推进创建,将创建工作作为街道的一项重点工作任务,纳入全年目标考核内容,全力迎接中央文明办首轮考核测评(时间在11月左右)。
2. 2026年度为“提档升级、全面达标年”。重点工作:持续宣传发动、夯实创建基础,持续加大投入,切实解决短板,全面提档升级。制定年度创建实施方案和系列配套制度,按照测评体系扎实开展创建工作。定期召开创建工作推进会,按照测评体系责任分解表严格对账打表,通过开展专项整治、集中突破、梳理问题、查找不足、巩固提高,确保各项目标任务落地见效,接受第二次全国文明城区年度测评。
3. 2027年度为“集中攻坚、决战决胜年”。重点工作:持续巩固前阶段工作成果,查漏补缺、全力迎检。建立完善迎检工作机制,制定迎检方案,对照测评标准,开展全面自查和梳理比对,做好网报、实地考察、问卷调查等测评方式应对准备工作。强化日常督促检查,做好成效巩固与查漏补缺工作,营造浓厚创建氛围,抓实做细迎检工作,以最好的工作状态达标迎检。
三、组织领导
按万州区全国文明城区创建工作领导小组办公室要求,街道将建立推动创建全国文明城区领导小组和专门工作组,明确职能职责,积极发挥社会组织和志愿者队伍力量,形成齐抓共管的组织体系。
(一)成立推动全国文明城区创建工作领导小组
成立街道推动全国文明城区创建工作领导小组(以下简称“领导小组”),负责统筹、指挥、协调街道全国文明城区创建工作。
组 长:丁时成 街道党工委书记
街道党工委副书记、办事处主任
副 组 长:唐 剑 街道党工委委员、人大工委主任
王 程 街道党工委副书记
彭纯洁 街道党工委宣传委员
石孝均 办事处副主任
吴宗敏 街道党工委委员、统战委员
黄秀珍 街道党工委委员、纪工委书记
薛后祥 街道党工委委员、组织委员
刘 波 街道党工委委员、武装部部长
钟兴国 办事处副主任
向小端 办事处副主任
张朝斌 办事处副主任
成 员: 牌楼派出所负责人
牌楼司法所负责人
牌楼市场监管所负责人
牌楼城管大队负责人
交巡警观音岩大队负责人
交巡警和平广场大队负责人
牌楼社区卫生服务中心
牌楼税务所负责人
辖区各学校负责人
各社区党委书记
街道工作岗位负责人
领导小组下设办公室,由彭纯洁任办公室主任,新时代文明实践服务中心人员为工作成员,具体负责创建工作日常事务。
(二)根据工作需要,领导小组下设8个工作推进组、现场督导组。
1.基础设施提升组
组 长:石孝均 办事处副主任
副 组 长:各联系社区领导
牵头岗位:建设管理岗
责任单位:牌楼城管大队、各社区
对应创建行动方案重点任务:1、2、3
主要任务:全面整改主次干道、商业大街、背街小巷、社区(小区)的道路路面坑洼积水、破损、井盖松动等问题;在社区(小区)、主次干道、农贸市场等投放分类分色垃圾桶;完善城市无障碍设施,确保无障碍标识明显,设施管理、使用情况良好。
2.市容环境提升组
组 长:石孝均 办事处副主任
副 组 长:各联系社区领导
牵头岗位:建设管理岗
责任单位:牌楼城管大队、各社区
对应创建行动方案重点任务:4、5、6
主要任务:加大重点区域清扫保洁频次,提高环卫作业管理精细化水平,持续开展“牛皮癣”“蜘蛛网”及乱搭乱建、乱堆乱放整治,确保垃圾清运及时、环境干净整洁;对重点区域周边开展违规占道经营集中整治,严格落实“门前三包”责任制,确保无马路市场和流动摊贩无序摆放现象;重点整治建成区和城乡结合部地块违规种菜造成周边环境卫生“脏、乱、差”区域,加强管护,确保闲置地种菜现象不反弹。
3.交通秩序提升组
组 长:吴宗敏
副 组 长:各联系社区领导
牵头岗位:安全应急岗
责任单位:消防管理岗、牌楼派出所、牌楼城管大队、各社区。
对应创建行动方案重点任务:7、8
主要任务:持续整治交通违法行为;持续加强主次干道、背街小巷和商业大街、农贸市场、社区(小区)等周边重点区域车辆停放管理执法,依法依规处置违停和占用消防通道行为,确保机动车、非机动车有序规范停放,无占用和堵塞消防通道现象。
4.市场环境提升组
组 长:张朝斌
副 组 长:各联系社区领导
牵头岗位:经济运行岗
责任科室:科教文卫岗、市场监管岗、综治维稳岗,牌楼派出所、牌楼市场监督管理所、综治维稳岗、各社区。
对应创建行动方案重点任务:9、10
主要任务:全面加强市场监督和管理,推进市场诚信建设和服务规范化建设,提升市场管理水平;专项整治校园周边思想文化环境、社会秩序环境、交通安全环境、食品安全环境、商业网点环境。
5.公共服务提升组
组 长:唐 剑 街道党工委委员、人大街道工委主任
副 组 长:王 程 街道党工委副书记、政法委员
吴宗敏 街道党工委委员、统战委员,办事处副主任
彭纯洁 街道党工委委员、宣传委员
向小端 办事处副主任
牵头岗位:教科文卫岗
责任单位:劳动社保岗、安全应急岗、消防管理岗、综治维稳岗、牌楼派出所、各社区。
对应创建行动方案重点任务:11、12、13
主要任务:完善公共文化服务,深入推进文化惠民工程,推动公共文化数字化建设;完善公共安全体系,完善和落实安全生产责任制,加强消防安全防控体系建设。加强社会治安防控体系建设,坚决打击“黄赌毒”等违法犯罪行为;深入开展“人人都是万州形象”窗口行业文明服务提升行动,开展从业人员职业道德教育,增强文明服务意识,营造良好的营商环境。
6.社区服务提升组
组 长:薛后祥 街道党工委委员、组织委员
副 组 长:钟兴国 街道办事处副主任
石孝均 街道办事处副主任
牵头岗位:社会工作岗
责任单位:党群工作岗、建设管理岗,各社区。
对应创建行动方案重点任务:14、15
主要任务:完善社区服务功能,持续建设“15分钟高品质生活服务圈”,高质量建设社区未成年人活动场所和家长学校,在公示的开放时间内正常开放并常态组织开展丰富的课外文体活动;完善小区长效管理机制,提升物业公司管理服务水平,提高群众对社区和小区物业服务的满意度。
7.文明风尚提升组
组 长:彭纯洁 街道党工委委员、宣传委员
副 组 长:薛后祥 街道党工委委员、组织委员
牵头岗位:精神文明岗
责任单位:宣传统战岗、科教文卫岗、党群工作岗、社会工作岗,各社区
对应创建行动方案重点任务:16、17、18、19
主要任务:加强党的创新理论宣传宣讲、深化理想信念教育、开展以党史为重点的“四史”宣传教育、广泛践行社会主义核心价值观、抓好未成年人思想道德建设等;广泛开展常态化文明行为教育引导,深入推动文明理念深入人心,文明行为成为行动自觉;加强文化遗产保护;健全志愿服务体系和工作机制,完善志愿服务支持保障政策措施,组织广大党员广泛参与志愿服务活动,推动注册志愿者年度参加志愿服务的人数比例达到30%以上。
8.创建氛围提升组
组 长:彭纯洁 街道党工委委员、宣传委员
副 组 长:吴宗敏 街道党工委委员、统战委员
薛后祥 街道党工委委员、组织委员
牵头岗位:精神文明岗
责任单位:宣传统战岗、综治维稳岗、党群工作岗,各社区
对应创建行动方案重点任务:20、21、22
主要任务:开展活动宣传,常态化实施“平湖晚7点”等群众性活动,广泛发动群众积极参与创建,不断提高群众知晓率和参与度;加强“12345”便民服务热线、网络问政等服务平台管理,通过多种方式推动有效解决,按期办结率≥99%;常态开展“大走访”活动,帮助解决群众实际困难和问题,不断提高群众满意度。
9.督查考评组
组 长:黄秀珍 街道党工委委员、纪工委书记
副 组 长:彭纯洁 街道党工委委员、宣传委员
石孝均 街道办事处副主任
牵头科室:纪检监察岗
责任科室:精神文明岗、综合文秘岗
主要任务:负责采取多种形式的监督方式,加强对各社区及各条线创建工作的督查督促,建立常态高效的督导、巡查、考评机制,确保创建工作按序时进度完成各项工作。
领导小组、9个组组成人员及职责分工如发生变动,由新接任的同志继续承担有关工作,做好工作衔接、交接。
四、测评规则
(一)测评周期。创建全国文明城区每三年一届,本轮为第八届,创建全国文明城区年度为2025、2026、2027年。
(二)测评依据。目前暂行测评依据为《万州区2025年创建全国文明城区实地考察测评标准》。
(三)测评方式。按照测评体系,测评数据采取网报资料、实地考察、问卷调查3种方式采集。
五、工作要求
(一)强化组织领导,形成创建合力。街道各条线、各社区要高度重视,把创建全国文明城区摆上议事日程,实行“工作组组长”“社区书记”负责制,将任务层层分解,将责任逐级明确,做到分工负责,不留空白,不留死角。各工作推进组要加强协调配合,牢固树立创建工作“一盘棋”的思想,既分工明确又密切协作,形成创建全国文明城区的强大合力。
(二)强化宣传发动,营造积极氛围。街道各条线、各社区要充分利用各类宣传阵地,围绕创建活动目的、意义、目标、内容,加大线上线下宣传力度,提高市民知晓率、支持率和参与率。要充分发挥先进典型,特别是文明单位的示范带动作用,引导带动市民参与创建。积极引导青少年、妇女和广大干部职工、城区居民开展丰富多彩的群众性精神文明创建活动,形成人人关心、人人支持、人人参与创建全国文明城区的良好态势。
(三)强化督查考核,确保创建实效。要建立健全创建工作督查考核机制,将创建任务完成情况纳入年度绩效考核范畴,实行定期检查、随机抽查与专项督查相结合。要坚持问题导向,紧盯薄弱环节和重点难点,建立问题清单、责任清单和整改台账,实行销号管理,确保各项创建任务落到实处、取得实效,推动创建工作常态化、长效化。
附件:万州区牌楼街道创建第八届全国文明城区重点任务
年度安排表
附件
万州区牌楼街道创建第八届全国文明城区重点任务年度安排表
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序号 |
项目名称 |
实施内容 |
任务年度安排 |
责任领导 |
牵头岗位 |
责任单位 | ||
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2025年 |
2026年 |
2027年 | ||||||
|
1
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实施基础设施提升行动
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1.1开展路面整治。 |
①市级文明社区(含小区)路面整治完成率达100%。 ②一般社区(含小区)路面整治完成率达30%以上。 |
背街小巷、一般社区(含小区)路面整治完成率达50%以上。 |
背街小巷、一般社区(含小区)路面整治完成率达100%。 |
石孝均 |
建设管理岗 |
各社区 |
|
1.2投放垃圾分类设施。 |
社区(小区):分类分色垃圾桶投放率达100%。 |
主次干道、农贸市场:分类分色垃圾桶投放率达100%; |
巩固治理成效。 |
石孝均 |
建设管理岗 |
各社区 | ||
|
1.3完善城市无障碍设施。 |
新时代文明实践站、所:设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施,无障碍标识明显,设施管理、使用情况良好。 |
政务等公共设施及科技馆:设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施,无障碍标识明显,设施管理、使用情况良好。 |
老旧小区规范设置无障碍设施率超80%。 |
石孝均 |
建设管理岗 |
各社区 | ||
|
2
2
|
实施市容环境提升行动
实施市容环境提升行动
|
2.1加强环境卫生精细化管理。 |
①主次干道、商业大街、背街小巷、农贸(集贸)市场及周边、社区(小区)及周边、夜市、公共文化设施:积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物和“牛皮癣”不超过3处; ②辖区内生活垃圾得到收运处理; ③黑臭水体动态清零,无反弹。 |
巩固治理成效。 |
持续巩固治理成效。 |
石孝均 |
建设管理岗 |
各社区 |
|
2.2整治违规占道经营。 |
①主次干道、商业大街、农贸市场及周边、夜市:无违规占道经营现象,无马路市场和流动摊贩无序摆放现象; ②群众对本地占道经营管理成效的满意率≥95%。 |
持续巩固治理成效。 |
持续巩固治理成效。 |
王程、石孝均、 张朝斌 |
行政执法岗、经济运行岗、建设管理岗 |
牌楼城管大队、各社区 | ||
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2.3整治建成区和城乡结合部违规种菜行为。 |
整治违规种菜区30%。 |
持续巩固整治成效,新增整治违规种菜区域40%。 |
持续巩固整治成效,新增整治违规种菜区域30%。 |
石孝均 |
建设管理岗 |
各社区 | ||
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3 |
实施交通秩序提升行动 |
3.1持续整治交通违法行为。 |
①非机动车和行人在辖区主要交通路口遵守交通信号灯通行率≥90%; |
①非机动车和行人在辖区主要交通路口遵守交通信号灯通行率≥90%; ②机动车在城区主动礼让行人率≥95%。 |
持续巩固治理成效。 |
彭纯洁 吴宗敏 |
宣传统战岗 安全应急岗 |
交巡警观音岩大队 各社区 |
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3.2综合整治车辆违停。 |
①主次干道、背街小巷和商业大街、农贸市场、社区(小区):机动车、非机动车有序规范停放,无占用和堵塞消防通道现象; ②群众对本地车辆秩序管理成效的满意率≥95%。 |
巩固治理成效,扩大治理范围,新增公园、景区景点、医院、商场超市等点位周边治理。 |
持续巩固治理成效。 |
王程 石孝均 吴宗敏 |
综治维稳岗 建设管理岗 消防管理岗 |
交巡警观音岩大队 各社区 | ||
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4 |
实施市场环境提升行动 |
4.1全面加强市场监督和管理。 |
①辖区菜市场:无过期、变质、伪劣食品。 ②农产品质量安全监测合格率≥98.3%。 |
巩固治理成效。 |
持续巩固治理成效。 |
张朝斌 吴宗敏 |
经济运行岗 市场监管岗 |
牌楼市场监管所 各社区 |
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4.2深化校园周边环境整治。 |
①中小学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所,无违规设置歌舞厅、游戏厅等娱乐场所,无“三无食品”,无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。 ②群众对学校周边社会、文化环境治理效果的满意率≥95%。 |
持续巩固治理成效。 |
持续巩固治理成效。 |
王程 彭纯洁 |
行政执法岗 教科文卫岗 市场监管岗 |
牌楼派出所 牌楼市场监管所 各社区 | ||
|
5 |
公共服务提升行动 |
5.1完善公共文化服务。 |
图书室等公共文化设施:免费开放,有序排队。 |
图书室等公共文化设施:免费开放,有序排队。 |
工作日保持免费开放,有序排队。 |
彭纯洁 |
教科文卫岗 |
各社区 |
|
5.2完善公共安全体系。 |
①社区(小区)、农贸市场:按标准配齐消防设施设备。
|
持续加强管理。 |
持续加强管理。 |
吴宗敏 |
消防管理岗 |
各社区 | ||
|
②群众对打击“黄赌毒”成效满意度、对社会治安和自身安全感的满意率均≥95%。 |
持续巩固治理成效。 |
持续巩固治理成效。 |
王 程 |
行政执法岗 |
牌楼派出所 各社区 | |||
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6 |
实施和谐社区提升行动 |
6.1完善社区服务功能。 |
①群众对社区一刻钟便民生活圈建设满意率≥95%; ②城市社区均设有未成年人活动场所和家长学校,且在公示的时间内正常开放。 |
高水平建设“15分钟高品质生活服务圈”,群众对社区一刻钟便民生活圈建设满意率持续提高。 |
高水平建设“15分钟高品质生活服务圈”,群众对社区一刻钟便民生活圈建设满意率持续提高。 |
钟兴国 彭纯洁 |
资源规划岗 科教文卫岗 |
各社区 |
|
6.2提高社区和小区物业管理服务水平。 |
群众对社区(物业)服务满意率≥95%。 |
群众对社区(物业)服务满意率持续提高。 |
群众对社区(物业)服务满意率持续提高。 |
石孝均 |
建设管理岗 |
各社区 | ||
|
7 |
实施文明风尚提升行动 |
7.1培育文明新风。 |
无明显争吵谩骂、使用低俗语言现象;无明显乱扔杂物现象;无明显随地吐痰现象;无明显损坏公共设施现象;无占用和堵塞消防通道现象;无明显遛狗不牵绳、狗粪不清理现象;有序排队,保持适当距离,无插队现象。 |
持续巩固治理成效。 |
持续巩固治理成效。 |
彭纯洁 |
精神文明岗 宣传统战岗 |
各社区 |
|
7.2加强文化遗产保护。 |
常态开展文化遗产保护传承相关活动,群众对文化遗产保护传承的满意度≥95%。 |
常态开展文化遗产保护传承相关活动,群众对文化遗产保护传承的满意度持续提升。 |
常态开展文化遗产保护传承相关活动,群众对文化遗产保护传承的满意度持续提升。 |
彭纯洁 |
科教文卫岗 |
各社区 | ||
|
7.3推进志愿服务。 |
①注册志愿者年度参加志愿服务的人数比例>30%; ②市民对志愿服务活动认同率和支持率≥90%,满意度≥95%。 |
①注册志愿者年度参加志愿服务的人数比例>31%; ②市民对志愿服务活动认同率、支持率和满意度持续提高。 |
①注册志愿者年度参加志愿服务的人数比例>32%; ②市民对志愿服务活动认同率、支持率和满意度持续提高。 |
彭纯洁 薛后祥 |
宣传统战岗、社会工作岗 |
各社区 | ||
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8 |
实施创建氛围提升行动 |
8.1深入宣传发动。 |
开展新闻宣传、社会宣传、活动宣传,群众对创文的知晓度≥98%。 |
持续开展新闻宣传、社会宣传、活动宣传,群众对创文的知晓度≥98.5%。 |
持续开展新闻宣传、社会宣传、活动宣传,群众对创文的知晓度≥99%。 |
彭纯洁 |
宣传统战岗 精神文明岗 |
各社区 |
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8.2畅通民意诉求渠道。 |
“12345”便民服务热线按期办结率≥99%,群众满意度≥93%。 |
“12345”便民服务热线按期办结率≥99.5%,群众满意度≥94%。 |
“12345”便民服务热线按期办结率达100%,群众满意度≥95%。 |
王 程 |
综治维稳岗 |
各社区 | ||
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8.3常态开展“大走访”活动。 |
2025年10月底前完成一轮全覆盖“大走访”,全面了解居民对创文的满意度;12月底开展一轮全覆盖“大走访”,巩固创文宣传成效。 |
每个季度开展一轮全覆盖“大走访”,巩固创文宣传成效。 |
每个季度开展一轮全覆盖“大走访”,巩固创文宣传成效。 |
薛后祥 彭纯洁 |
社会工作岗 精神文明岗 |
各社区 | ||
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