重庆市万州区龙都街道办事处2023年

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，龙都街道在区委、区政府的正确领导下，严格落实《政府信息公开条例》的各项要求，通过加强组织领导、细化工作标准、规范公开内容、强化监督检查等一系列举措，规范公开内容，全力推进我街道政务公开向标椎化、规范化发展。

（一）主动公开。2023年，街道严格按照《政府信息公开条例》第五条应当坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则。主动通过重庆市万州区政府门户网站公开政府信息共100条。主动公开了包括政策文件、负责人信息、机关简介、政府信息公开、法治政府建设、年度报告、基层政务公开等方面的信息，更新了联系方式、职能职责、机构设置、下属单位、下辖村居等方面的信息。在公共服务大厅规范设置政务公开专区，公开内容包括政策汇编、政府信息公开指南、基层政务公开标准目录、办事指南等资料。

（二）依申请公开。一是严格按照《政府信息公开条例》的要求，规范工作程序，全面提升政府信息依申请公开工作质量和实效。二是发布《重庆市万州区龙都街道政府信息公开指南》，落实专人负责依申请公开工作，进一步畅通受理渠道，精准规范答复意见，按时答复申请人，进一步提升依申请公开办理质量。三是建立本单位政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度。

（三）政府信息管理。为确保政务公开的规范性、及时性、准确性和完整性，街道建立了严密的政务公开审查程序。一是严格规范信息发布流程，完善公文签发机制，所有信息发布严格执行“三审三校”制度，做到先审查后公开，一事一审，全面审查确保信息的真实性和准确性。二是完善政府发布保密审查制度，保证公开的信息不涉密，不危害国家安全和利益。三是建立群众监督机制，公布监督电话，广泛收集群众意见，及时研究解决和解释群众提出的问题。

（四）政府信息公开平台建设。一是设置政务公开专区。配备了电脑、打印机、阅报架等设备，供来往群众可自行查阅惠民惠农资料及医保、民政等政策。二是在政府门户子网站中的基层政务公开中栏目中更新10个信息公开领域，扩大了街道政府信息的公开面。三是按照有关规定，在街道公共服务中心规范建设政务专区，涵盖自助查询、资料阅览、申请接收、政策咨询区4个板块，打通服务群众“零距离”。

（五）监督保障。一是建立政府网站栏目内容保障审核责任清单，明确责任科室、责任人和更新时间，确保政务公开工作规范高效开展。二是指定专人负责政务公开工作,积极参加相关会议或培训活动，进一步推进信息公开规范化，不断提高业务水平及工作主动性。三是加强自我监督，对公开信息的数量、内容、审查程序、时效性等进行专项自查，整改发现的问题，压实责任，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。广泛接受群众监督，主动公布咨询、监督投诉电话023-58579572，不断提高政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题：一是政务公开质量不理想，重点领域信息公开内容不系统、不全面；二是宣传力度不够大，社会公众对信息公开知晓度不够高；三是信息公开不够及时，动态性的内容没有及时更新，部分科室政务公开意识不够强，各项信息公开不够及时、全面。

（二）改进措施：一是加强政府信息管理。强化信息化手段的运用，突出抓好公文类的政府信息的管理，细化分类、台账管理，为政府信息的进一步利用提供基础支持。二是进一步开展政府信息公开宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度，提升政府信息公开整体水平。三是加强科室之间互动联系，增强各科室政务公开意识，及时将各科室生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步。

六、其他需要报告的事项

本机关严格落实《政府信息公开条例》和《重庆市2023年度政务公开第三方评估指标责任分解方案的通知》要求，完成政务公开各项工作。本机关未收取信息处理费。