重庆市万州区郭村镇人民政府

2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年，我镇积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断完善制度建设，“互联网+政务服务”工作取得新的突破，提升主动公开信息质量，加大重点领域信息公开力度，改善申请公开服务工作，依托政府信息公开平台进行建设，增强群众公开体验与获得感，努力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，确保政府信息公开工作落到实处，总体情况如下：

（一）主动公开政府信息情况

1、主动公开范围

郭村镇主动公开政府信息主要包括：政策文件、领导信息、机构职能及其他类信息。

2、主动公开途径

郭村镇充分发挥政府网站公开的主渠道作用，聚集深化“放管服”改革做好信息公开，聚集“互联网+政务服务”做好信息公开，聚焦民生改善领域做好信息公开，聚焦就业和社会保障领域信息公开，聚焦卫生计生领域做到信息公开，以及其他群众关心的重点和热点问题，在“万州区人民政府”门户网站进行全文电子化信息公开。

（二）依申请公开政府信息情况

进一步规范依申请公开答复降低法律风险，建立健全疑难案件会商机制和合法性审查机制，常态化开展典型案例研判交流，加强依申请公开平台使用情况监督，及时更新系统答复模板，加强与申请人的沟通推行柔性回复，确保最大限度减少行政机关败诉。2021年全乡未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

主要领导主管信息公开工作，分管领导具体分管，党政办承担具体工作，配备1名工作人员，设立1个专门的信息申请受理电话。一方面调整信息公开工作领导小组，成立由镇长任组长，办公室负责人任副组长，相关站所负责人为成员的信息公开领导小组，按照“谁公开、谁负责”的原则，确保信息公开及时、准确。另一方面对政务公开和政务服务事项的信息量、完整性、时效性、准确性等进行监察，要求各科室按规定依时公开各类政务信息、政策法规等信息，将信息公开工作纳入各站办所年终工作考核，未按规定完成信息公开年度工作任务的站所办，其分管领导和站所办负责人年终不得评优评先。确保信息公开工作顺利推进。适应现阶段严格执行程序，强化质量提升工作需要。明确党政办为镇政府信息公开工作的主管部门，负责推进，协调，监督全镇信息公开工作，加强相关工作人员的培训力度，提升信息公开专业水平，畅通受理渠道，提高工作效率，确保信息公开工作有序推进。

（四）平台建设情况

一是依托“万州区人民政府”门户网站开展政府信息公开工作，有效发挥政府门户信息公开第一平台作用，打造权威信息公开渠道，完善《政府信息公开指南》，细化公开内容，增加公开数量。二是积极发挥政务新媒体融合联动平台优势，主动沟通工作中遇到的难点、疑点，加强对复杂疑难申请的研究会商，确保工作的无缝连接，不断提高信息公开服务水平。

（五）监督保障情况

积极畅通渠道，广泛接受社会监督，郭村镇在“万州区人民政府”门户网站上公开咨询和投诉渠道，及时回应社会关切，发挥社会监督作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

目前我镇政府信息公开在公开范围、公开形式、制度建设、基础性工作等方面仍存在不足：一是从事政府信息公开工作的人员对工作不够熟悉；二是公开的领域和范围不扎实；廉政风险防控及流程图公开不全面，主动公开的政府信息内容还不能满足群众的要求；三是基层政务公开需进一步加强，公开形式需要创新。

针对以上问题，未来将重点抓好以下工作：一是进一步扩大政府信息公开形式，创新公开载体。设置触摸屏或配置电脑作为政府信息公开电子查阅点，并放置依申请公开填写表，有相关人员指导填写，在政府网站上加大宣传力度进一步梳理各站所办所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。二是进一步加强对工作人员的管理，制定兑现奖惩措施。三是加强监督，建立长效管理机制。结合政府网站升级，组织政务公开业务人员开展业务培训。设立投诉信箱、举报、监督电话使政府信息公开工作制度化和规范化。

六、其他需要报告的事项

      本单位严格落实《政府信息公开条例》和万州区人民政府办公室《贯彻落实市政府办公厅2021年政务公开工作要点任务分工》要求，完成政务公开各项工作。本机关未收取信息处理费。