区政务服务办组织第9期“政务服务大讲堂”培训
区政务服务办组织第9期“政务服务大讲堂”培训
4月24日下午5时35分,区政务服务办组织了有关科室、无差别综合窗口共40余人,开展了第9期“政务服务大讲堂”培训。
政务监督科有关负责人领学了《求是》杂志近期发表的重要文章《必须坚持人民至上》,重点提醒参会人员必须加强政治思想和职业道德的涵养,作为政务服务中心的窗口工作人员,更要常怀为民服务之心,履行好为民服务之责。
综合窗口人员讲解了烟草服务事项办件的详细流程,从四种常见的申请情况分别介绍其办理的条件、所需的材料、申请表单的具体填写要求以及办件系统操作流程,让参会人员对烟草服务事项的办理有了更加全面的了解。
政务监督科负责人针对进一步提升“政务服务大讲堂”的培训质效作出要求,培训主题要更加明确,培训材料要更加一目了然,讲解要更加浅显易懂,切实让培训学习促进窗口工作人员的工作能力和业务素质提升,从而更好地服务办事企业和群众,助推打造一流营商环境。
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