重庆市万州区政务服务管理办公室

2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，区政务服务办认真贯彻落实区委、区政府关于政务公开的工作部署，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府信息公开工作年度报告编制指南（2024年版）》的总体要求，依托“渝快办”、区政府门户网站及子网站、万州区政务服务微信公众号等平台，主动推进决策公开、重点领域信息公开等工作，做到政府信息公开及时、准确、透明。

（一）主动公开

2024年，区政务服务办在区政府门户网站及子网站全年共主动公开信息226条，其中公开预算/决算信息8条，发布政务动态141条，发布焦点图片77条，公开“就近办”事项清单 1160 项，“马上办”事项清单539项，“网上办”事项清单1356项，“最多跑一次”事项清单1490项，川渝通办事项清单355项，“周六不打烊”事项234项，容缺受理事项清单68项，告知承诺事项清单114项。“万州政务服务”微信公众号关注量达3.7万余人次，更新文章112篇。“渝快办”平台更新并发布区级和镇乡街道级行政权力和公共服务事项13444项。

（二）依申请公开

区政务服务办规范工作流程，畅通依申请公开申请渠道，按规定妥善处理依申请公开事项。截止2024年底，全年未收到因政府信息公开申请要求行政复议、提起行政诉讼的申请。

设置在区政务服务中心的政务公开专区安排专人引导群众填写《政府信息公开申请表》，2024年，共收到申请表45份，已全部按流程分办至区市场监管局、区规划和自然资源局、区城市管理局、区住房城乡建委、区国防动员办等部门单位。

（三）政府信息管理

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规，严格执行信息“三审三校”机制，切实把好导向关、政策关、内容关，推进信息公开制度化规范化常态化，确保信息公开准确、安全、高效。2024年，未制发行政规范性文件。

（四）政府信息公开平台建设

完善“政务公开专区”，在政务大厅配置电脑、打印机等设施设备，为群众提供政府公报、办事指南、便民事项等资料。结合政务服务业务工作，做好门户网站子网站页面和专题专栏的更新维护，定期开展网站内容纠错，确保信息发布及时准确。指导全区52个镇乡街道公共服务中心设立政务公开专区工作。

（五）监督保障

加强政府信息公开工作的组织领导，明确分管领导、牵头部门、具体承办人员，做到信息有人收集、内容有人审核、公开有人办理，确保政府信息公开工作各项任务落到实处。全年组织具有政务服务事项的部门单位开展了“渝快办”平台信息公开整改培训会共计2次，下发了关于在镇乡街道公共服务中心建设政务公开专区的通知，视频抽查40个镇乡街道政务公开专区建设情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，区政务服务办政府信息公开工作整体情况较好，但对照该工作有关要求和人民群众期盼，还存在一些不足：一是政府信息公开方式还需进一步创新，大部分信息发布形式均以图文为主，方法和形式不够多样化。二是政府信息公开质效还需进一步加强，信息发布的时效性不强、深度不够、质量不高等问题还不同程度存在。2025年，我办将从以下几个方面进行改进：一是不断创新信息公开工作举措，优化子网站栏目设置，切实通过多样化的手段提升信息公开成效。二是进一步完善工作机制，确保政府信息公开工作制度化、规范化、常态化发展，不断调整和充实政府信息公开内容，切实提高信息发布质效。

六、其他需要报告的事项

本单位严格落实《政府信息公开条例》和重庆市人民政府、重庆市万州区人民政府有关政务公开工作文件要求，完成政务公开各项工作。本单位未收取信息处理费。