2024年“618”网购消费提示:注意消费套路,理性消费购物

成渝毗邻地区12地市场监管部门联合发布2024年“618”网购消费提示
—注意消费套路,理性消费购物
“618”购物节将至,重庆市万州区市场监管局联合渝北、潼南、荣昌、丰都、遂宁、南充、内江、达州、巴中、广安、广元共12地市场监管局共同向消费者发出网购 “注意消费套路,理性消费购物”的消费提示。
1.谨慎选择电商。网购一定要选择经营资质齐全、信誉度高的购物平台和网店,不要轻易点击不明链接或登录陌生网站,要警惕不法分子浑水摸鱼诈骗钱财。
2.谨慎理性消费。按需购买,不盲目攀比、不冲动消费,事先列好购物清单,将确实需要购买的商品提早放入购物车,提前计算需要支付的尾款,避免出现承担不起高额尾款的情况。
3.谨慎预付消费。正规的预售既能让消费者享受更大的优惠,又能让商家合理安排产能和物流,是一种双赢机制。但有少数商家会钻预售的空子,利用虚假发货、延迟发货等方式侵害消费者合法权益。建议消费者要学会事前取证,留心具体的发货时间,通过平台提供的沟通渠道与商家客服进行交流。
4.谨慎直播购物。建议消费者在观看直播时,不能只出于对主播个人的喜欢和信任而盲目消费,下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等真实信息,不要被直播间渲染的“价格低廉”“秒杀”或“数量有限”等商品短缺氛围所蒙蔽,盲目冲动消费。对于相关的购物链接要确认其安全性,确保自己的资金安全。
5.谨慎低价陷阱。尽量事先通过多渠道了解产品的质量、比较价格等情况,不要被虚假折扣所迷惑,谨防陷入商家“明降暗升”、低价劣质、高价仿冒陷阱。网购也要货比三家,同时要对比同一产品不同时期的价格,谨防“低价陷阱”。
6.保留消费凭证。消费者购买商品或接受服务时,不论是采取线上或是线下的方式,都要注意向商家索要购物凭证并妥善保管;网购付款,要注意保留好付款截图的内容,注意收集和保存购物证据,如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面等,一旦出现消费纠纷,及时向商家协商处理,也可向网络交易平台投诉,或者向12315投诉。
注意消费套路,理性消费购物。如遇虚假宣传、商品质量、价格欺诈、消费陷阱等问题及时向平台企业或市场监管部门投诉举报,运用法律武器维护自身合法权益。
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