重庆市万州区民政局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，重庆市万州区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记对民政工作的重要指示精神，认真落实《政府信息公开条例》，牢固树立以人民为中心的发展思想和“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦发展大局、保障改善民生、创新优化服务，不断深化政务公开工作。

（一）丰富公开形式，公开质量持续提升

一是坚持“公开为原则，不公开为例外”，以便民为切入点，深入推进民政领域政务信息主动公开工作。二是完善政策解读要件，加强政策解读材料审核把关，更加注重解读质量，确保解读材料说明清晰、内容全面。三是更新政策咨询问答库，结合民政领域民生政策多、服务群众广等特点，区分服务对象类型梳理高频事项，开设临时救助、养老服务、儿童关爱、婚姻登记、殡葬等问答专题，搭建多元化、精细化的“政策咨询问答库”。全年通过网站主动公开政府信息256条，全面发布2024年度社会救助、养老服务、行政许可、行政强制、预算决算等重大民生信息。

（二）规范依申请公开，互动效果切实增强

2024年，严格按照《重庆市万州区民政局政府信息公开指南（2024年版）》要求，进一步完善工作机制，优化依申请工作流程，规范政府信息公开申请提交和接收行为，扎实做好政府信息依申请公开工作。全年未接到依申请公开件。

（三）严格工作要求，信息管理更加规范

2024年，以标准化为目标，切实加强政府信息公开队伍建设，设置专人专岗，落实“办公室统筹+业务科室配合”的联合公开机制，严格执行公文公开属性源头认定制度，牢牢把握“三审三校”“先审查，后公开”原则，加强信息报送、发布等环节审核，有序推进民政领域政务公开标准化、规范化建设。

（四）完善平台功能，公开效能更加显著

按要求对政策文件、负责人信息、机关简介、政府信息公开、基层政务公开、公共企事业单位信息、惠民惠农财政补贴信息等专栏进行了更新，持续创新举措完成重庆市万州区民政局关于救助管理机构“6·19”开放日活动开展情况的公示，提前谋划《重庆市万州区人民政府关于划定城市文明治丧示范区的通告》《重庆市万州区养老服务设施专项规划（2021—2035年）》政策解读。加紧落实“跨省通办”“一网通办”“一件事一次办”等改革事项。持续推进养老机构登记备案，孤儿、事实无人抚养儿童认定，残疾人“两项补贴”资格认定，婚姻登记预约、结婚登记、离婚登记等7项“川渝通办”事项，优化协同办理流程，加大工作宣传力度，不断提升群众知晓度、办理便捷度。政务服务“好差评”主动评价率维持在100%。

（五）强化监督保障，公开任务较好落实

不断强化内部监督，健全完善主要领导负总责、分管领导分工负责、办公室统筹推进、各科室协调配合的工作机制，坚持突出重点、注重实效的原则推进主动公开。积极开展社会救助、养老服务领域基层政务公开业务培训，将严格信息内容审核把关和新指标作为重要培训内容，及时自查自纠，对相关错敏词信息，定期督促通报情况并整改。确保发布的信息准确及时有效。完成村（居）务公开情况全覆盖督查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，重庆市万州区民政局政府信息公开工作整体稳步推进，取得一定实效，但对照《政府信息公开条例》及相关规定要求，仍存在一定的不足：政府信息公开的形式不够丰富，比如民政统计数据不仅是本部门的重要数据，更是人民群众非常关心的重要内容，但在公开中仅以文字、表格的形式展示，缺乏直观感受。

下一步，我们将进一步提升主动公开意识和工作水平，丰富公开内容形式，优化解读方式，加大政策文件图文解读比例。

六、其他需要报告的事项

本机关严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，完成政务公开各项工作。本机关未收取信息处理费。